Znasz ten problem? Mimo szeroko zakrojonych działań skierowanych na pozyskiwanie pracowników do firmy i licznych aplikacji przesłanych w odpowiedzi na ofertę, jakość zgłaszanych kandydatur pozostawia wiele do życzenia. W konsekwencji proces rekrutacyjny wydłuża się, generuje większe koszty, a finalny efekt nadal może być niezadowalający. Dlaczego tak się dzieje? Jakie są przyczyny otrzymywania niedopasowanych CV i co można zrobić, aby zwiększyć jakość aplikacji? Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Postaw na jakość, a nie na ilość – z czym mierzy się rekruter, gdy otrzymuje bardzo dużo CV?

Wielu pracodawców stawia na szeroko zakrojone kampanie rekrutacyjne, które mają na celu przyciągnięcie jak największej liczby kandydatów. W teorii brzmi to dobrze – im więcej aplikacji, tym większa szansa na znalezienie idealnego pracownika. Jednak w praktyce bywa zupełnie inaczej.

Zbyt duża liczba zgłoszeń to jedno z największych wyzwań, przed jakimi stają rekruterzy. Przesiewanie setek aplikacji jest czasochłonne, a co gorsza – wiele z nich okazuje się kompletnie nieadekwatnych do wymagań stanowiska. W rezultacie, zamiast ułatwić proces, nadmiar CV go komplikuje, a rekruterzy tracą cenny czas na przeglądanie zgłoszeń, które nie mają szans przejść do kolejnych etapów.

Skupienie się na ilości, a nie na jakości, prowadzi do rozproszenia uwagi i zatarcia kryteriów, na podstawie których powinno się oceniać kandydatów. To sytuacja, w której zarówno pracodawca, jak i rekruter mogą stracić – nie tylko czas, ale i szansę na znalezienie naprawdę wartościowego pracownika.

Słaba jakość aplikacji – co to oznacza?

Słaba jakość aplikacji rekrutacyjnych to problem przyjmujący różne formy. Na skrzynkę rekruterów mogą trafić CV kandydatów, którzy nie spełniają podstawowych wymagań, brakuje im kluczowych umiejętności czy doświadczenia. Wśród puli aplikacji z pewnością znajdą się również te wysłane “na chybił trafił”, bez głębszego zainteresowania ofertą i firmą. Takie kandydatury w przeważającej ilości są nierokujące, tak samo jak CV od osób o nieprzystających oczekiwaniach względem stanowiska bądź pracodawcy. W odpowiedzi na ogłoszenie mogą zgłaszać się także kandydaci, których kompetencje i doświadczenie odpowiadają wymaganiom, lecz ich styl pracy nie wpisuje się w kulturę organizacyjną firmy.

7 czynników wpływających na to, że otrzymujesz CV niedopasowane do wymagań

1. Niejasne ogłoszenie o pracę
   Ogłoszenie jest pierwszym punktem styku kandydata z firmą. Jeśli zawiera nieprecyzyjne informacje, niedokładne opisy stanowiska czy niejasno określone wymagania, może to skutkować napływem aplikacji od osób, które nie do końca rozumieją, czego od nich oczekujesz. Kandydaci aplikują w nadziei, że “może się uda”, co z reguły prowadzi do otrzymywania zgłoszeń od osób nieposiadających odpowiednich kompetencji. Warto zaznaczyć, że zamieszczenie widełek dotyczących wynagrodzenia pomaga również odsiać aplikacje od osób, których oczekiwania finansowe są nie do spełnienia przez firmę.
2. Zbyt szerokie kryteria
   Kiedy wymagania w ogłoszeniu są zbyt ogólne, przyciągasz bardzo szerokie grono kandydatów, z których większość nie spełnia kluczowych kryteriów. Określenie precyzyjnych i szczegółowych wymagań pomoże zawęzić pulę aplikujących do osób bardziej odpowiednich na dane stanowisko.
3. Brak dostatecznej promocji oferty lub zły wybór kanałów komunikacji
   Jeśli Twoje ogłoszenie nie dociera do odpowiedniej grupy docelowej, istnieje duże prawdopodobieństwo, że aplikacje będą przypadkowe. Niedostateczne wykorzystanie kanałów promocji, takich jak specjalistyczne portale branżowe, media społecznościowe czy kampanie employer brandingowe, może skutkować niską jakością zgłoszeń.
4. Zbyt długa procedura rekrutacyjna
   Proces rekrutacyjny, który trwa zbyt długo, zniechęca kandydatów z wysokimi kwalifikacjami. Osoby, które mogłyby być idealnymi pracownikami, znajdują zatrudnienie u konkurencji, a do Ciebie napływają aplikacje od osób mniej kompetentnych lub zdesperowanych, gotowych na każdą ofertę.
5. Brak odpowiedniego narzędzia do selekcji
   Brak automatyzacji w procesie wstępnej selekcji CV może prowadzić do przeoczenia wartościowych aplikacji. Wybrane narzędzia do selekcji aplikacji (ATS) powinny być w stanie szybko i efektywnie odfiltrować kandydatów, którzy nie spełniają podstawowych kryteriów.
6. Brak employer brandingu
   Słaba rozpoznawalność marki pracodawcy może przyciągać kandydatów, którzy nie są świadomi wartości, kultury czy oczekiwań firmy. Employer branding, czyli budowanie wizerunku pracodawcy, jest kluczowy, aby przyciągać kandydatów, którzy będą pasować do organizacji nie tylko pod względem kompetencji, ale także kultury organizacyjnej.
7. Zbyt wąska lub szeroka lokalizacja geograficzna
   Jeżeli oferta pracy jest zbyt mocno ograniczona do określonej lokalizacji, może się okazać, że kandydaci z odpowiednimi kwalifikacjami po prostu nie są dostępni w tym regionie. Z kolei zbyt szeroki zakres geograficzny, szczególnie w przypadku ofert z możliwością pracy zdalnej, może przyciągać kandydatów z bardzo różnymi standardami i oczekiwaniami, co utrudnia znalezienie odpowiedniego pracownika.

7 kroków do poprawy jakości aplikacji w procesie rekrutacyjnym

1. Stworzenie precyzyjnego ogłoszenia o pracę
   Skup się na stworzeniu jasnego i konkretnego ogłoszenia, które dokładnie określi wymagania oraz oczekiwania wobec kandydata. Upewnij się, że opis stanowiska jest dokładny, a wymagania są realistyczne, ale jednocześnie dostosowane do rzeczywistych potrzeb firmy. Używaj precyzyjnych wyrażeń. Np. w ogłoszeniu dotyczącym rekrutacji handlowca, w miejsce sformułowania „aktywna sprzedaż” lepiej zastosować „prowadzenie procesu ofertowania przy współpracy z osobami odpowiedzialnymi za kalkulację projektów”. Chodzi tu o jak najdokładniejsze przedstawienie warunków i oczekiwań. Dodanie informacji o możliwościach rozwoju, kulturze organizacyjnej czy benefitach może przyciągnąć kandydatów, którzy są bardziej świadomi swoich oczekiwań.
2. Segmentacja ogłoszeń
   Zamiast publikować jedno ogłoszenie na szeroką skalę, rozważ segmentację ogłoszeń według grup docelowych. Dostosowanie języka, treści i kanałów komunikacji do różnych grup zawodowych zwiększa szansę na dotarcie do odpowiednich kandydatów.
3. Wykorzystanie zaawansowanych narzędzi rekrutacyjnych
   Inwestuj w nowoczesne narzędzia do zarządzania procesem rekrutacyjnym. Systemy ATS (Applicant Tracking System) pozwalają na automatyczne filtrowanie aplikacji, co znacznie przyspiesza proces selekcji. Dzięki nim możesz również lepiej śledzić etapy rekrutacji i unikać dublowania działań.
4. Skuteczna promocja oferty
   Zaplanuj kampanię promującą ofertę pracy, wykorzystując różnorodne kanały komunikacji, takie jak media społecznościowe, portale branżowe czy programy poleceń pracowników. Warto także zainwestować w działania employer brandingowe, które przyciągną kandydatów zgodnych z wartościami firmy.
5. Skrócenie czasu rekrutacji
   Analizuj i optymalizuj czas trwania procesów rekrutacyjnych. Uproszczenie procedur i przyspieszenie decyzji może pomóc w pozyskaniu najlepszych kandydatów, zanim zdecydują się na ofertę konkurencji.
6. Zastosowanie testów kompetencyjnych
   Wprowadzenie w procesie rekrutacyjnym testów kompetencyjnych, które sprawdzą rzeczywiste umiejętności kandydatów, pozwoli na lepszą selekcję i wyłonienie osób, które rzeczywiście spełniają Twoje wymagania.
7. Budowanie długoterminowych relacji z kandydatami
   Tworzenie bazy wartościowych kandydatów, z którymi utrzymujesz kontakt, może znacznie przyspieszyć przyszłe procesy rekrutacyjne. Kandydaci, którzy raz aplikowali do Twojej firmy i mieli pozytywne doświadczenia, są bardziej skłonni ponownie rozważyć współpracę w przyszłości.

Współpraca z agencją rekrutacyjną – gwarancja najlepszych wyników

Współpraca z doświadczoną agencją, taką jak SALES HR, może znacznie poprawić jakość aplikacji, jakie otrzymujesz. Agencje doradztwa personalnego dysponują narzędziami, wiedzą oraz doświadczeniem, które pozwalają na precyzyjne dotarcie do kandydatów spełniających określone wymagania. Zajmują się także wstępną selekcją aplikacji, co odciąża wewnętrzny dział HR i przyspiesza proces rekrutacyjny.

Wybierając współpracę z agencją, zyskujesz dostęp do szerokiej bazy kandydatów, profesjonalną selekcję oraz oszczędzasz czas – przekazując proces rekrutacyjny w ręce ekspertów, oszczędzasz czas swojego zespołu, który może skupić się na innych kluczowych zadaniach.

Podsumowanie

Otrzymywanie słabej jakości aplikacji rekrutacyjnych to wyzwanie, z którym mierzy się wielu pracodawców. Aby poprawić jakość zgłoszeń, nie wystarczy jedynie zwiększyć liczbę aplikacji – kluczem jest jakość. Przemyślane ogłoszenia, precyzyjnie określone wymagania, efektywna promocja oferty oraz zastosowanie nowoczesnych narzędzi rekrutacyjnych to kroki, które mogą znacząco poprawić jakość aplikacji. Dbałość o każdy etap procesu rekrutacyjnego nie tylko zwiększy szanse na znalezienie odpowiedniego kandydata, ale także przyczyni się do budowania pozytywnego wizerunku firmy na rynku pracy.