Praca kasjera to jedno z najbardziej powszechnych zajęć w sektorze usług. Każdy z nas korzysta z usług kasjerów, robiąc zakupy w sklepach spożywczych, marketach czy centrach handlowych, ale również korzystając z usług banków czy kantorów. Pomimo tego, iż coraz więcej firm testuje lub korzysta z kas samoobsługowych, to zapotrzebowanie na kandydatów w zawodzie kasjera jest wciąż spore. Niestety, płace nie należą do wysokich. Niemniej, dla osób, które dopiero zaczynają swoją drogę zawodową, poszukują zatrudnienia bez wygórowanych wymagań lub chcą pracować w niepełnym wymiarze godzin, to zajęcie może być odpowiednie. Dowiedz się, jakie są średnie zarobki kasjera, czynniki wpływające na wynagrodzenie oraz jakie obowiązki wchodzą w zakres pracy kasjera.
Obowiązki kasjera
Zanim przejdziemy do analizy zarobków, warto zrozumieć, jakie obowiązki spoczywają na kasjerze. Główne zadania obejmują:
- Obsługa kasy fiskalnej: rejestrowanie sprzedaży, skanowanie produktów, przyjmowanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych.
- Obsługa klienta: pomoc klientom w dokonywaniu zakupów, udzielanie informacji o produktach, promowanie ofert specjalnych.
- Zarządzanie gotówką: rozliczanie kasy na koniec zmiany, kontrola stanu gotówki, wydawanie reszty.
- Utrzymanie porządku na stanowisku pracy: dbanie o czystość i organizację miejsca pracy, uzupełnianie braków na półkach przy kasie.
- Przestrzeganie procedur: stosowanie się do polityk i procedur firmy, dbanie o zgodność z przepisami dotyczącymi handlu.
Starszy kasjer, jako bardziej doświadczony pracownik, może dodatkowo pełnić funkcje lidera zmiany, nadzorować pracę innych kasjerów oraz pomagać w szkoleniu nowych pracowników.
Wymagania kwalifikacyjne i szkolenia dla kasjerów
Praca kasjera w większości przypadków nie wymaga specjalistycznego wykształcenia czy certyfikatów, co czyni ją dostępną dla szerokiego grona kandydatów – w tym osób młodych oraz tych, które wracają na rynek pracy po przerwie. Podstawowym wymaganiem jest umiejętność obsługi komputera i kasy fiskalnej, a także znajomość zasad obsługi klienta. W wielu miejscach pracy kandydaci są szkoleni na miejscu – obejmuje to zarówno obsługę systemów sprzedażowych, jak i procedury dotyczące bezpieczeństwa finansowego czy higieny pracy.
W przypadku pracy na specjalistycznych stanowiskach, takich jak kasjer dysponent w banku lub kantorze, wymagania mogą być wyższe. Pracodawcy często oczekują podstawowej wiedzy finansowej, znajomości regulacji dotyczących obrotu gotówkowego, a czasem nawet znajomości języków obcych. Szkolenia wewnętrzne, kursy z obsługi klienta premium czy certyfikaty z zakresu bezpieczeństwa transakcji mogą realnie wpłynąć na wysokość wynagrodzenia oraz możliwości awansu.
Zarobki kasjera w Polsce
Według danych ze stycznia 2024 roku, opublikowanych przez firmę Sedlak&Sedlak, zarobki kasjera w Polsce wynoszą między 3830 zł a 4720 zł brutto miesięcznie. Netto zatem wynagrodzenie wynosi między 2940 zł a 3547 zł miesięcznie. 25% najgorzej wynagradzanych kasjerów zarabia poniżej 3 830 PLN brutto, a 25% najlepiej opłacanych kasjerów może liczyć na zarobki powyżej 4 720 PLN brutto.
Ile zarabia sprzedawczyni i sprzedawca?
Pytanie ile zarabia sprzedawczyni pojawia się bardzo często, ponieważ wiele osób rozważa pracę w handlu detalicznym jako sposób na zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych. Wynagrodzenia w tym sektorze są zróżnicowane, ale w dużych sieciach handlowych mogą być wyższe dzięki dodatkom i benefitom. Warto również sprawdzić, ile zarabia sprzedawca, ponieważ stawki dla osób pracujących przy obsłudze klienta na sali sprzedaży bywają zbliżone do wynagrodzeń kasjerów, a czasem nawet wyższe, szczególnie w przypadku połączenia obowiązków kasjerskich z uzupełnianiem towarów czy obsługą zaplecza.
Na jakie benefity pracownicze może liczyć kasjer-sprzedawca?
Oprócz wynagrodzenia pieniężnego, część kasjerów może liczyć na bonusy. Do najczęściej oferowanych kasjerom przez ich pracodawców benefitów pracowniczych należą:
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- karnety na siłownię i klubów fitness
- rabaty pracownicze (pracownicy dużych sieci handlowych często mogą liczyć na zniżki na zakupy w sklepach swojej sieci)
Od czego zależy wysokość pensji kasjera?
Lokalizacja
W większych miastach, takich jak Warszawa, Kraków czy Wrocław, zarobki kasjerów są zazwyczaj wyższe niż w mniejszych miejscowościach.
Doświadczenie
Doświadczenie zawodowe odgrywa istotną rolę w kształtowaniu wynagrodzenia. Początkujący kasjer, bez doświadczenia zarobi mniej niż osoba, która ma za sobą kilka lat pracy na tym stanowisku. W przypadku, gdy pracownik awansuje do roli starszego kasjera, a do zakresu jego obowiązków wpisane zostaną dodatkowe zadania, może otrzymywać wynagrodzenie na poziomie 4 900 zł – 5 200 zł miesięcznie brutto lub wyższe.
Wielkość i rodzaj pracodawcy
Zarobki kasjera mogą również zależeć od wielkości i rodzaju pracodawcy. W dużych sieciach handlowych, takich jak Biedronka, Lidl czy Aldi, wynagrodzenia są zazwyczaj wyższe niż w małych, lokalnych sklepach.
Specjalizacja
Niektórzy kasjerzy mogą pracować na stanowiskach wymagających specjalistycznej wiedzy, takich jak kasjer walutowy w kantorach lub bankach. Tego typu praca wymaga znajomości przepisów dotyczących obrotu walutami oraz umiejętności obsługi klienta w kontekście transakcji walutowych.
Zarobki kasjera w banku i specjalistyczne stanowiska
Osoby interesujące się finansami często sprawdzają, jakie są zarobki kasjera w banku. Stanowisko to wiąże się z większą odpowiedzialnością oraz koniecznością znajomości procedur finansowych i bezpieczeństwa. W efekcie, średnie zarobki kasjera w banku są wyższe niż w handlu detalicznym, co sprawia, że jest to atrakcyjna ścieżka kariery dla osób z umiejętnościami analitycznymi oraz wysoką kulturą osobistą.
Kasjer w banku i kantorze
Nieco inaczej sprawa zarobków kształtuje się w zawodzie kasjera w banku czy kantorze. Osoby zatrudnione w tych instytucjach mogą liczyć na zarobki mieszczące się najczęściej w widełkach od 4390 zł do 5380 zł miesięcznie brutto.
Kasjer walutowy obsługuje operacje finansowe w walutach obcych oraz złotych polskich. Skupuje oraz sprzedaje zagraniczne środki pieniężne, obsługuje konta walutowe, np. wpłaty, wypłaty, przelewy oraz zakładanie i likwidowanie lokat.
Kasjer dysponent – zarobki i obowiązki
Warto zwrócić uwagę na stanowisko kasjera dysponenta, które pojawia się głównie w sektorze bankowym. Kasjer dysponent zarobki ma wyższe niż standardowy kasjer, ponieważ pełni funkcję związaną z obsługą bardziej złożonych transakcji, a także odpowiedzialnością za nadzór nad środkami finansowymi. Ponadto, osoby zatrudnione jako kasjerzy dysponenci mogą awansować na stanowiska kierownicze, gdzie kasjer dysponent zarobki są jeszcze bardziej konkurencyjne.
Zmieniająca się rola kasjera wobec postępu technologicznego
Zarobki w handlu – podsumowanie
Miesięczne wynagrodzenie brutto na stanowisku kasjer sprzedawca wynosi około 4170 zł (mediana), jednak wysokość wynagrodzenia może się różnić w zależności od lokalizacji, doświadczenia oraz wielkości i rodzaju pracodawcy. Praca kasjera wiąże się z pewnymi wyzwaniami, ale również oferuje różnego rodzaju benefity, takie jak możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin, premie, karty sportowe czy prywatna opieka medyczna.
Udostępnij